A vállalkozásod folyamatait működő szoftverré alakítjuk. A rendszer segíti a munkatársakat a feladataik elvégzésében, kezeli az üzleti szabályokat, és automatizálja az ismétlődő lépéseket. Lehet szó egyetlen munkafolyamat támogatásáról vagy a cég több területét kiszolgáló alkalmazásról.
A Kösely Zrt. növénytermesztési, felvásárlási, takarmánygyártási és készletkezelési feladataira egyedi vállalatirányítási rendszert terveztünk és fejlesztettünk. A megoldás nyolc korábban használt szoftver helyére került.
A rendszer a napi munkához kapcsolódó gyártási és elszámolási dokumentumokat is elkészíti. A megvalósított működést és a felületeket az esettanulmányban mutatjuk be.
nyolc korábbi szoftver helyett
egy rendszer
Újra és újra feladatokat osztotok ki, számításokat végeztek vagy dokumentumokat állítotok össze. Ezeket a lépéseket a meghatározott szabályok alapján elvégezheti a szoftver. A kivételes eseteket a megfelelő munkatársnak jelzi.
A munkát külön listák, megjegyzések vagy rendszeresen ismétlődő kerülőutak tartják össze. Megtervezzük és lefejlesztjük a tényleges munkamenetet, a döntési pontokat és a szükséges funkciókat. A felület és a jogosultságok a résztvevők feladatait követik.
Nem egyértelmű, ki következik, mire vár egy ügy, vagy mikor léphet tovább. A rendszer kijelölheti a következő feladatot és annak felelősét, kezelheti a jóváhagyásokat, és jelezheti a határidőt. Így a munkatársak a saját teendőiket látják, a vezető pedig követheti a teljes folyamatot.
Ha a feladat középpontjában egy webáruház, B2B rendelés vagy előfizetés áll, az értékesítési rendszereknél részletesen bemutatjuk ezeket a lehetőségeket.
Megnézem az értékesítési rendszereketEgy beérkező igényből a szoftver feladatot hozhat létre, hozzárendelheti a felelőst, és elindíthatja a jóváhagyást. Elfogadás után előkészítheti a munkavégzést, majd a teljesítés alapján elkészítheti a szükséges dokumentumot. Meghatározzuk, mit végezzen el automatikusan, és hol szükséges emberi döntés vagy beavatkozás.
Ha a folyamat más alkalmazásokra is támaszkodik, kialakítjuk a szükséges kapcsolatokat. Például a számlázó, a készletkezelő vagy egy külső szolgáltatás akkor kapja meg a feladatot és az adatot, amikor arra a munkamenetben szükség van. Az integrációt a megvalósítandó működéshez tervezzük.
Mindenki a saját feladatait és jogosultságait látja.
Számítások és bizonylatok a napi munkából.
Az ismétlődő lépések a ti szabályaitok szerint.
Kapcsolat a számlázóval, a készletkezelővel és külső szolgáltatásokkal.
Rövid ütemekben haladunk, és az elkészült részeket már a projekt közben bemutatjuk.
A munkát azokkal is átbeszéljük, akik naponta végzik. Megismerjük a lépéseket, a döntéseket és a kivételes helyzeteket, és tisztázzuk, mi okoz fennakadást.
Eredmény: a szoftver feladata és az automatizálás lehetőségei.
Kiválasztjuk azt a folyamatot, amelynek szoftveres támogatása már önmagában is használható eredményt ad. Rögzítjük a működési szabályokat, a résztvevők feladatait és az elfogadás feltételeit.
Eredmény: a megvalósítás terve és ajánlata.
Rövid fejlesztési ütemekben dolgozunk. Az elkészült részeket bemutatjuk, így a működésről már a projekt közben visszajelzést adhattok.
Eredmény: működő részek, amelyeket menet közben kipróbálhattok.
Valós használati helyzetekkel ellenőrizzük a folyamatot, az automatizmusokat és a kivételek kezelését. Megtervezzük a jogosultságokat, az indulás feltételeit és szükség esetén a korábbi adatok átvételét.
Eredmény: ellenőrzött, indulásra kész rendszer.
Üzemeltetést, karbantartást és továbbfejlesztést is vállalunk. A szerződés rögzíti a támogatás körét és feltételeit.
Eredmény: átlátható hibabejelentés és tervezhető továbbfejlesztés.
Megérkeztünk: a szoftver a napi munka része.
Üzemeltetést, karbantartást és továbbfejlesztést is vállalunk. A szerződés rögzíti a támogatás körét és feltételeit, így átlátható, hogyan jelezhettek hibát, és mi tartozik új fejlesztésnek.
Az élesítés után elvégezzük a szoftver- és szerverfrissítéseket, biztonsági mentéseket készítünk, és felügyeljük a rendszer működését.
A Biztosraktárnál a bérlő online választ raktárt és intézi a bérlést. A szoftver kezeli a számlázást, a kapunyitási jogosultságot pedig a bérlés és a fizetés állapota határozza meg. A fejlesztés a szolgáltatás igénybevételét támogatja az online ügyintézéstől a telephelyi belépésig.
A ráfordítást a megvalósítandó folyamatok összetettsége határozza meg.
Számítanak az üzleti szabályok, a döntési pontok, a felhasználói szerepkörök és az automatizálandó lépések. További feladatot jelenthet a meglévő adatok átvétele vagy a szükséges külső rendszerkapcsolatok kialakítása.
Egy körülhatárolt folyamat automatizálása más feladat, mint több területet kiszolgáló vállalatirányítási rendszer bevezetése. Ezért először a szükséges működést és az első ütemet pontosítjuk. Ebből készülhet felelősen költségbecslés és ütemezés.
A fejlesztés mellett az üzemeltetés és a karbantartás igényét is átbeszéljük, hogy a későbbi működtetés feltételei már a döntéskor láthatók legyenek.
Összeállítottunk pár gyakori kérdést és választ, ami gyorsan a segítségedre lehet.
A meghatározható szabályok alapján végrehajtható lépések automatizálhatók: például a feladat létrehozása, egy számítás, dokumentumkészítés vagy értesítés. Az AI olyan döntési pontokon is segíthet, ahol szöveget kell értelmezni, egy ügyet besorolni vagy több szempontot mérlegelni. Javaslatot tehet, illetve az előre meghatározott keretek között önállóan is kiválaszthatja a következő lépést. A folyamat tervezésekor rögzítjük, mely döntések bízhatók a rendszerre, és mikor szükséges emberi mérlegelés vagy jóváhagyás.
Ha a fontos folyamataitokat lefedi, és a csapat a napi feladatait megfelelően el tudja végezni benne. Megvizsgáljuk, hogyan kezeli a sajátos szabályaitokat és a kivételes eseteket. Ha a hiányzó működés egy meglévő rendszer bővítésével megoldható, ezt a lehetőséget is mérlegeljük.
Az időigényt a folyamatok összetettsége, a funkciók, az automatizálás és a bevezetés feltételei alakítják. Az első ütem kijelölése után lehet ütemezést készíteni. A projekt közben rövid fejlesztési szakaszokban haladunk, és rendszeresen egyeztetünk az elkészült működésről.
Igen. Kezdhetünk például egy jóváhagyási folyamat, munkaszervezési feladat vagy ügyfél-ügyintézés támogatásával. A megoldás önállóan is működhet. A későbbi bővítéseket és rendszerkapcsolatokat a tényleges használat és az új üzleti igények alapján lehet kialakítani.
Felmérjük az adatforrásokat, az adatok állapotát és az átvitel lehetőségeit. Az adatmigráció terjedelmét és ellenőrzését a projekt részeként kell meghatározni.
A forráskódra vonatkozó jogokat, az átadott dokumentációt, a hozzáféréseket és a külső licenceket a megállapodásban rögzítjük. Ezeket a kérdéseket még a fejlesztés megkezdése előtt tisztázzuk.
Üzemeltetést és támogatást is vállalunk, a megállapodásban meghatározott feltételekkel. Az új funkciók fejlesztését a karbantartási feladatoktól elkülönítve tervezzük.
Igen. Ha már van működő változat, de bizonytalan a minősége vagy nehéz továbbfejleszteni, az AI-kódaudit segít feltárni a problémákat és a következő lépéseket.
Írd le, hogyan zajlik most a munka, kik vesznek részt benne, és mit szeretnél a szoftverrel elvégeztetni. Akkor is kereshetsz bennünket, ha egy új folyamatot vagy szolgáltatást szeretnél elindítani. A feladatból és az elérni kívánt eredményből indulunk ki.
Büszkék vagyunk arra, hogy ügyfeleink hosszú távon is elégedettek a közös munkával. Íme néhány visszajelzés, ami igazán számít.
5,0 átlag az 5-ből, 9 Google-értékelésAz alábbi vélemények ügyfeleinktől származó, valós visszajelzések. Ez csak egy kis ízelítő, a teljes listát Google-értékeléseinknél találod.
A weboldal működéséhez szükséges sütiken túl csak a hozzájárulásoddal használunk analitikai (látogatottságmérés) és marketing (kampánymérés) sütiket. Részletek a süti tájékoztatóban.
